Ansvarig: EVIA AB, org.nr 559241-2117, Heljesvägen 12, 437 36 Lindome

Datum: 2025-09-09

1. Introduktion

EVIABygg.se (“Butiken”, “vi”, “oss”) tar ditt privatliv på allvar. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eviabygg.se och gör beställningar hos oss.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, adress, e-postadress, telefonnummer.
• Betalningsuppgifter: Fakturaadress, kortuppgifter (hanteras av våra betaltjänstleverantörer), Swish-nummer, bankuppgifter.
• Orderuppgifter: Orderhistorik, leveransadress, valda produkter.
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation (via cookies och liknande tekniker).
• Kommunikation: E-post, chatt, telefonkonversationer.

3. Hur samlar vi in dina uppgifter?

• När du skapar ett konto, gör en beställning eller kontaktar oss.
• När du surfar på vår webbplats (via cookies).
• När du prenumererar på vårt nyhetsbrev.
• När du lämnar en recension eller feedback.

4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:

• För att fullfölja ditt köp: Leverans, fakturering, kundsupport.
• För att förbättra vår tjänst: Analys av köpbeteende, anpassning av utbudet.
• För marknadsföring: Nyhetsbrev, erbjudanden (endast med ditt samtycke).
• För att uppfylla lagkrav: Bokföring, garanti- och returhantering.

5. Rättslig grund för behandling

• Avtalsfullgörande: För att leverera dina beställningar.
• Samtycke: För marknadsföring och nyhetsbrev.
• Rättslig förpliktelse: För bokföring och skatterapportering.
• Berättigat intresse: För att förbättra vår webbplats och kundupplevelse.

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

• Kontouppgifter: Så länge du har ett aktivt konto.
• Orderuppgifter: 36 månader efter köpet (enligt bokföringslagen).
• Marknadsföringsuppgifter: Tills du väljer att avregistrera dig.
• Tekniska loggar: Max 12 månader.

7. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Rätt till information: Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina uppgifter.
• Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan begära att vi rättar felaktiga uppgifter.
• Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att vi inte har en laglig skyldighet att spara dem.
• Rätt att invända: Du kan invända mot vår behandling av dina uppgifter.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat format.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [e-postadress] eller [telefonnummer].

8. Delning av dina uppgifter

Vi delar dina uppgifter med:

• Leverantörer: Schenker (för leverans), betaltjänstleverantörer (för betalningshantering).
• Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag.
• Övriga: Endast med ditt samtycke.

Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part.

9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

11. Förändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida och gäller från det datum som anges ovan.